Question 1

為什麼你們強調要用「數位壓力檢測」，而不是傳統指針壓力表？

Accepted Answer

因為許多漏水屬於「微滲漏」，壓力下降的幅度非常小，傳統指針壓力表很難看得出來，數位壓力檢測則能把這些細微變化量出來並留下紀錄。

Question 2

天花板漏水一定是樓上漏下來嗎？有沒有可能是公用管路？

Accepted Answer

不一定。天花板漏水最常見的來源是樓上住戶，但也可能來自公用管路或建築結構本身，需先查明漏水點才能確定責任。

常見原因有四類：
樓上住戶的專有部分：浴室或陽台防水層老化、樓上專用的給水管或排水管破裂、浴缸或地板排水接頭鬆脫。
公共管線：大樓共用的給水、排水、污水或雨水立管，以及消防管線，在管道間或樓板內滲漏。
建築結構：頂樓屋頂防水失效、外牆裂縫或窗框滲水，雨水沿樓板流到天花板。
自家因素：冷氣排水管堵塞、冷媒管結露，或天花板內自家管線漏水。

Question 3

抓漏檢測大約需要多久時間？

Accepted Answer

檢測時間會需要6~8個小時的時間，如果涉及多樓層，有時候可能會需要安排多次來回測試

Question 4

預約檢測的流程是什麼？

Accepted Answer

1. 加入官方 LINE（@587spezk）並傳送漏水位置照片與狀況描述；2. 技師初步研判可能成因並安排檢測時間；3. 工程師攜帶儀器到府進行無損檢測；4. 現場說明初步結果，並於事後提供照片、影片提供佐證

Question 5

檢測前我需要先做哪些準備？

Accepted Answer

請盡量維持漏水現況，不要先自行打除、補土或油漆，以免破壞水痕與含水分佈，影響判讀。若可以，請記錄漏水出現的時間點（例如下雨後、洗澡後、樓上用水時），並事先清出漏水區域周邊的檢測空間。

Question 6

檢測時屋主需要在場嗎？

Accepted Answer

建議屋主或代理人在場，方便工程師了解漏水歷史、配合開關水源進行測試，並於現場說明初步檢測結果。若涉及樓上樓下住戶，也建議事先協調，方便同步檢測。

Question 7

什麼是「找到漏水原因才收費」？

Accepted Answer

萊特科技抓漏承諾：若經完整儀器檢測後仍無法查明漏水原因，我們不收取檢測費用。讓您不必擔心花了錢卻得不到答案。

Question 8

檢測費用怎麼計算？

Accepted Answer

費用會依建物類型、坪數、漏水範圍與所需使用的儀器而有所不同。歡迎透過官方 LINE 傳送現場照片與影片，我們會先初步評估並提供報價，確認後再安排檢測。

Question 9

檢測過程真的完全不會破壞裝潢或磁磚嗎？

Accepted Answer

大多數情況下，初步檢測可以不破壞裝潢，但無法保證「完全不會」。是否需要局部開孔或拆除，取決於漏水位置與現場條件。

Question 10

科技抓漏和傳統抓漏有什麼不同？

Accepted Answer

傳統抓漏多半憑經驗判斷，常需要敲牆、打磚試錯，往往鑿開後才發現只是水流經的位置而非真正的漏水源頭。科技抓漏則以紅外線熱成像、微波水分儀、聽漏儀與管路內視鏡等儀器交叉驗證，先精準定位再修繕，大幅縮小開挖範圍與復原成本。

Question 11

紅外線熱成像可以看到牆壁裡面的水管嗎？

Accepted Answer

熱成像是偵測物體表面的溫度差異。當牆內水管漏水或結構含水時，會造成表面溫度分佈異常，工程師藉此判讀可疑區域與管路走向。熱成像通常會搭配水分儀、聽漏儀等其他儀器交叉比對，以排除冷凝、日照等干擾因素。

Question 12

哪些漏水狀況可以用儀器檢測？

Accepted Answer

常見如天花板滲水、牆面壁癌、浴室漏水、地板積水、冷熱水管暗管漏水、頂樓與外牆滲水、樓上樓下漏水糾紛、新成屋交屋驗收等，都可以透過非破壞性儀器進行檢測與定位。

Question 13

檢測完成後，何時會提供正式的診斷報告？

Accepted Answer

檢測現場工程師會即時向您解說儀器數據與疑似漏水點。檢測完成後14個工作天內，我們會出具包含熱像儀、含水率分佈、內視鏡實拍照片及修繕建議，如需檢測報告加購價為NT10,000元

Question 14

檢測報告可以用在鄰居或管委會的漏水糾紛嗎？

Accepted Answer

可以。報告以儀器數據與影像客觀記錄漏水位置與成因，可作為與鄰居、管委會或建商溝通協調時的參考依據，減少各說各話的情況。

Question 15

檢測完之後可以協助修繕嗎？

Accepted Answer

檢測後會提供建議修繕的位置與工法，您可以交由原本配合的施工單位依報告施作。如需修繕相關協助，歡迎透過官方 LINE 與我們討論。

Question 16

萊特的服務範圍與地區有哪些？

Accepted Answer

A：我們核心主力服務大台中市全區（西屯、南屯、北屯、西區、北區等），以及台北市（大安、信義、中山、內湖、士林等）與新北市（板橋、中和、永和、新莊、三重、新店等）多個地區，同時全台灣北部、中部、南部皆有專業技師團隊排程到府檢測。

Question 17

台北、台中以外的地區也可以預約嗎？

Accepted Answer

可以。台北、新北、桃園、新竹、基隆等地區皆可預約，會依地區與檢測排程安排到府時間，詳情請透過官方 LINE 詢問。

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